(From the moment the refund is requested). Le problème est que nous avons payé ce surplus 2 fois. Et lorsque nous programmons un nouveau voyage et essayons d’entrer le numéro de l’avoir, le site nous indique que celui ci n’est plus valable et qu’il nous sera bientôt remboursé. J’aimerais pouvoir compter sur une réponse rapide! Par ailleurs Votre 3917 j’ai déjà depensé 7€ minimum. j’ai une réservation M2PZI3 pour le 30 mars, vol ss910. Je comprends que vos services soient saturés mais vos clients sont également dans une situation désespérée et souhaiteraient obtenir des réponses rapidement. bonjour , Vu les grèves annoncées ,avez vous des solutions à nous proposer afin d’arriver à l’heure à Orly4. Vols aller-retour pour la Guadeloupe annulés les 6 et 12 avril 2020. J’ai un avoir de 185,62€, je voudrais déduire cet avoir pour un vol le 30 août 2020 et un retour le 30 septembre, lors du paiement je ne sais pas comment déduire cet avoir, mon numéro : EMD-9234000024787. Facebook is showing information to help you better understand the purpose of a Page. Auquel cas, pourrais-je obtenir le remboursement de retour de mon premier billet d’avion malgré ma demande de modification de date rester sans réponse de votre part. Suite à l’annulation de notre vol pour l’ile de la Réunion référence dossier n° 00606149 du 21/04/2020 nous n’ avons pas à ce jour été remboursé de nos billets et ce malgré l’option remboursement que j’avais souscrite. 55 talking about this. Toujours en attente de ma réclamation n °:00634898 du 28/08/2020 pour un remboursement de 240 euros. au 06097730683 Je souhaiterais avoir une réponse pour les passagers qui ont acheté leur billet en janvier et qui partent le 02 Avril à Abidjan si le voyage aura lieu ou pas et qu’est ce qui faudra faire. Concerne notre litige avec travelgenio. Je vous contacte aujourd’hui afin que vous puissiez me proposer une solution dans les plus brefs délais concernant ces 4 billets qui comme indiqué dans votre mail de mars dernier ont bien été reportés à février prochain, la période d’avril peut aussi s’envisager tout autantq’un avoir. Anonyme , 26 décembre 2019 - 11:51. J’ai attendu et tenté de comprendre la situation durant 3 heures et pour un montant de plus de 50 euros. Je tenais à vous faire remonter le problèmes et vous remercie de l’attention que vous porterez à ce message. Cordialement. Merci, Bonjour, CORSAIR’s CEO, Andy Paul co-founded CORSAIR in 1994 with three other engineers in Silicon Valley. Je souhaiterai prendre un vol vers la Guadeloupe pour le moi de juillet 2021. bonjour We wish to inform you that, in accordance with the procedures established by the airline, we have requested the refund of your reservation. Il est impossible de vous joindre au téléphone. je souhaiterais être contacter rapidement par mail ou téléphone suite a l’annulation de notre vol prévu le 18 nov 2020 retour le 02 déc 141.8k Followers, 35 Following, 754 Posts - See Instagram photos and videos from CORSAIR Deutschland (@corsairde) Les semaines de crise passées et le déconfinement annoncé j’ai laissé encore le mois de juin se passer imaginant vos services débordés dans le cadre de la gestion des dossiers de report ou de demandes d’avoirs. Suite à une demande de remboursement continuité territoriale concernant un voyage métropole-réunion du28/06/2019 au 27/07/2019 . Facebook is showing information to help you better understand the purpose of a Page. Bonjour. Nous n’arrivons pas à joindre le 3917 Les indications précisant qu’on ne pouvait reporter un billet au-delà du 28 février j’ai rempli les 4 formulaires pour chaque membre de ma famille précisant une demande de report pour 4 allers Paris Pointe à Pitre le 12 février 2021 et retour Pointe à Pitre Paris le 26 février 2021.